Os moradores de Várzea Paulista que estão com problemas relacionados à iluminação pública nas proximidades de suas residências podem solucionar o reparo à Prefeitura da cidade. 

Podem ser solicitados os seguintes serviços: troca de lâmpadas, reatores de baixa tensão ou relés (dispositivos de controle que podem ter a função de acender e apagar lâmpadas), manutenção em lâmpadas acesas, consertos de braços de iluminação.

O munícipe deve realizar a solicitação diretamente à Ouvidoria. É preciso informar o número da casa em frente ao local ao qual se pede o serviço. 

Para entrar em contato com a Ouvidoria, basta usar um dos canais: telefone 4595-0037, WhatsApp (11) 94365-2884, ou presencialmente (no Facilita), de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas; ou pelo link, 24 horas por dia. O Facilita está localizado na Rua João Póvoa, 97 – Jardim do Lar, Várzea Paulista.

Os pedidos registrados são enviados à Unidade Gestora Municipal de Infraestrutura Urbana, que busca atendê-los o quanto antes.